Justcom ist dein Ansprechpartner für Reparaturen von Handys, Tablets, Notebooks und anderen technischen Geräten in Hamburg. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung konnten wir eine große Menge an technischen Fähigkeiten erlangen und haben ein hohes Maß an Know-how entwickelt. Zusätzlich verwenden wir ausschließlich Ersatzteile höchster Qualität. Somit sind wir in der Lage, dir die Langlebigkeit unserer Reparaturen zu garantieren.

Bei Justcom erhältst du deshalb auf alle Reparaturdienstleistungen bei Smartphones und Tablets eine Garantie, die für die gesamte Lebensdauer deines Geräts gültig ist.

Manchmal kommt es leider vor, dass trotzdem ein erneutes Problem auftritt. Sollte dieses auf den Reparaturvorgang oder einen Materialfehler zurückzuführen sein, tragen wir dafür selbstverständlich die volle Verantwortung.

Wie kannst du die lebenslange Garantie in Anspruch nehmen?

Du kannst deinen Garantieanspruch ganz einfach in Anspruch nehmen. Dazu musst du nur in einer unser 10 Filialen vorbeikommen. Wichtig ist dabei, dass du deinen Kassenbon dabei haben musst. So können wir die meisten Probleme direkt beheben.

Solltest du dir nicht ganz sicher sein, ob dein Problem von unserer lebenslangen Garantie abgedeckt ist, dann kontaktiere einfach unseren Kundenservice. Hier wird dir gerne weitergeholfen.

Ausgeschlossen von der lebenslangen Garantie

Alle Reparaturen die im Zuge des Independent Repair Programms (IRP) abgeschlossen werden, erhalten eine Garantie von 90 Tagen. Dies betrifft zum Beispiel die Reparaturen mit Apple Original Display oder Akku.
Bitte beachte, dass die lebenslange Garantie nur dann gilt, wenn nachträglich auftretende Probleme mit dem Reparaturvorgang zusammenhängen. Außerdem gilt die lebenslange Garantie bei allen Materialfehlern von verbauten Teilen.

Reparaturen die von der lebenslangen Garantie ausgeschlossen sind:
Reparaturen von Flüssigkeitsschäden, Datenrettungen und Lötreparaturen

Ausgeschlossen sind nachträglich entstandene Schäden infolge von:
Äußere Gewalt, Dreck, Druck, eigene Reparaturversuche, Flüssigkeiten, Folgen eines Jailbreaks, Hitzeeinwirkungen, höhere Gewalt, Reparaturen durch Dritte, durch Zubehör entstandene Schäden, Softwareprobleme, Stürze aller Art, selbst verschuldete Beschädigungen jeglicher Art, Inkompatibilitäten aufgrund von Änderungen des Herstellers (z. B. Softwareupdates), Verschleiß (z. B. Akkus / Batterien).

Weitere Informationen

Die lebenslange Garantie gilt für Aufträge ab dem 22.07.2019 und kann nicht für Reparaturen davor in Anspruch genommen werden.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von der lebenslangen Garantie selbstverständlich unberührt.

Der Garantieanspruch kann nur bei JUSTCOM direkt in Anspruch genommen werden.
Eine Erstattung von Reparaturkosten eines Drittanbieters sind ausgeschlossen.